1- Responsable del sitio (tamargonzalez.com) y del contenido del mismo:

• EXLAN CORE, S.L., con NIF B26770123 y domicilio en Calle Rioja 13, 1ºC, 41001, Sevilla.

2- Tipos de productos ofrecidos en el sitio:

Este sitio web se dedica a la venta de infoproductos (contenido digital) y asesoramiento online. Todos los contenidos están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. La adquisición de cualquier producto otorga una licencia de uso personal e intransferible.

3- Políticas de devolución y desistimiento:

Contenido Digital (Infoproductos): De conformidad con el Art. 103 m) de la Ley 1/2007 de Defensa de los Consumidores, el derecho de desistimiento no es aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en soporte material una vez que la ejecución haya comenzado.

• Al aceptar estas condiciones, el cliente consiente expresamente que pierde su derecho de desistimiento en el momento en que accede al área privada, visualiza el contenido o descarga cualquier material digital.

• Garantía de Entrega: Como acto de buena fe, EXLAN CORE, S.L. reconocerá el derecho al reembolso íntegro si, por un error técnico imputable a la empresa, el usuario no recibe el acceso al producto adquirido. El usuario dispone de 14 días naturales para notificar la falta de acceso a través de exlancoresl@gmail.com. Una vez verificado que no ha habido acceso ni descarga, se procederá al reembolso.

Productos Físicos: En caso de venta de productos tangibles, el cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto sea devuelto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Pagos duplicados: En caso de errores en la pasarela de pago que generen un cobro duplicado, el reembolso se tramitará de forma prioritaria en un plazo máximo de 5 días tras la comprobación del error.

4- Derecho de Exclusión y Uso Indebido:

EXLAN CORE, S.L. se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a los contenidos, sin derecho a reembolso, en los siguientes casos:

• Uso compartido: Queda prohibida la compra conjunta («conjuntas») o el acceso de varias personas con una misma licencia. El sistema monitoriza los accesos por IP y dispositivo; si se detecta un uso fraudulento, la cuenta será bloqueada de forma definitiva.

• Reventa o piratería: Cualquier intento de distribución, transformación o comunicación pública del contenido sin autorización escrita dará lugar a la expulsión inmediata y al inicio de acciones legales por infracción de propiedad intelectual.

• Datos de acceso: El login es personal. El usuario es responsable de la custodia de sus claves.